ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Chào mừng Quý khách hàng truy cập website Minh An Homes. Khi truy cập, tìm hiểu thông tin hoặc sử dụng các tính năng trên website, Quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sử dụng dưới đây.
Các điều khoản này được áp dụng cho toàn bộ hoạt động truy cập, tham khảo thông tin, đăng ký tư vấn, liên hệ và sử dụng dịch vụ trên website.
1. Mục đích của website
Website Minh An Homes được xây dựng nhằm cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ và dự án bất động sản do CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN MINH AN HOMES phân phối, tư vấn hoặc giới thiệu đến khách hàng.
Các nội dung trên website có thể bao gồm:
- Thông tin dự án bất động sản.
- Thông tin sản phẩm như căn hộ, nhà phố, biệt thự, đất nền hoặc các loại hình bất động sản khác.
- Chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi, bảng giá tham khảo.
- Tin tức thị trường, thông tin pháp lý, tiến độ dự án.
- Hình ảnh, video, phối cảnh, mặt bằng, tiện ích và các nội dung truyền thông liên quan.
- Biểu mẫu đăng ký tư vấn, liên hệ, đặt lịch tham quan hoặc nhận thông tin dự án.
2. Tính chất thông tin trên website
Minh An Homes luôn nỗ lực cập nhật thông tin một cách chính xác, minh bạch và kịp thời. Tuy nhiên, các thông tin được đăng tải trên website có thể thay đổi theo từng thời điểm tùy thuộc vào chính sách của chủ đầu tư, tiến độ dự án, tình trạng sản phẩm, giá bán, chương trình ưu đãi hoặc quy định pháp luật liên quan.
Các thông tin về giá bán, diện tích, mặt bằng, tiện ích, hình ảnh, phối cảnh, chính sách thanh toán hoặc ưu đãi nếu có chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm đăng tải và không được xem là cam kết cuối cùng trong mọi trường hợp.
Thông tin chính thức sẽ được xác nhận thông qua hồ sơ pháp lý, văn bản giao dịch, hợp đồng, phụ lục hợp đồng hoặc tài liệu được ban hành bởi chủ đầu tư, đơn vị phát triển dự án hoặc các bên có thẩm quyền liên quan.
3. Quyền và trách nhiệm của người dùng
Khi truy cập và sử dụng website, người dùng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tư vấn hoặc liên hệ với Minh An Homes.
- Không sử dụng website cho các mục đích trái pháp luật, lừa đảo, gây rối, phá hoại hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.
- Không đăng tải, gửi hoặc truyền bất kỳ nội dung nào có tính chất vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự, xâm phạm quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền lợi hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.
- Không can thiệp, truy cập trái phép, sao chép dữ liệu, khai thác hệ thống hoặc sử dụng công cụ tự động để thu thập thông tin trên website khi chưa được Minh An Homes cho phép bằng văn bản.
- Tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình khi tham khảo thông tin, đăng ký tư vấn hoặc tiến hành các giao dịch liên quan đến bất động sản.
4. Quyền và trách nhiệm của Minh An Homes
Minh An Homes có quyền:
- Cập nhật, chỉnh sửa, bổ sung hoặc gỡ bỏ nội dung trên website vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
- Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản sử dụng, gây ảnh hưởng đến hệ thống, thương hiệu hoặc quyền lợi của bên thứ ba.
- Từ chối tiếp nhận hoặc xử lý các yêu cầu tư vấn có dấu hiệu giả mạo, không hợp lệ, thiếu thông tin hoặc có mục đích không phù hợp.
- Sử dụng thông tin người dùng cung cấp để liên hệ, tư vấn, chăm sóc khách hàng và thực hiện các hoạt động theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.
Minh An Homes có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin trong phạm vi khả năng và nguồn dữ liệu hiện có.
- Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu thông tin, đăng ký tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo quy trình phù hợp.
5. Đăng ký tư vấn và liên hệ
Khi người dùng điền thông tin vào biểu mẫu đăng ký tư vấn, biểu mẫu liên hệ hoặc liên hệ qua hotline, email, Zalo, Facebook và các kênh khác của Minh An Homes, người dùng đồng ý cho Minh An Homes sử dụng các thông tin đã cung cấp để:
- Liên hệ tư vấn về sản phẩm, dự án hoặc dịch vụ bất động sản.
- Gửi thông tin liên quan đến bảng giá, chính sách bán hàng, lịch tham quan, sự kiện mở bán hoặc các chương trình phù hợp.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình tư vấn.
- Lưu trữ thông tin nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý dữ liệu khách hàng.
Người dùng có quyền yêu cầu Minh An Homes ngừng liên hệ hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân theo quy định tại Chính sách bảo mật.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị trên website Minh An Homes, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, video, biểu tượng, giao diện, thiết kế, bố cục, logo, tài liệu, dữ liệu, mã nguồn và các nội dung khác thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Minh An Homes hoặc các bên liên quan.
Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối, tái sử dụng, đăng tải lại hoặc khai thác bất kỳ nội dung nào trên website cho mục đích thương mại nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Minh An Homes hoặc chủ sở hữu hợp pháp.
Việc trích dẫn thông tin từ website cần ghi rõ nguồn và không được làm sai lệch nội dung, ý nghĩa hoặc gây hiểu nhầm cho người tiếp nhận.
7. Liên kết đến bên thứ ba
Website Minh An Homes có thể chứa liên kết đến website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba như chủ đầu tư, đối tác, mạng xã hội, bản đồ, công cụ nhắn tin hoặc các nền tảng hỗ trợ khác.
Các liên kết này được cung cấp nhằm hỗ trợ người dùng tiếp cận thêm thông tin hoặc tiện ích liên quan. Minh An Homes không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng hoặc hoạt động của các website, nền tảng, dịch vụ bên thứ ba.
Người dùng nên tự xem xét và tuân thủ các điều khoản, chính sách riêng của bên thứ ba trước khi sử dụng.
8. Giới hạn trách nhiệm
Minh An Homes không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc:
- Người dùng sử dụng thông tin trên website mà chưa xác minh với nhân sự tư vấn hoặc tài liệu chính thức.
- Thông tin trên website bị chậm cập nhật do thay đổi từ chủ đầu tư, thị trường, chính sách bán hàng hoặc các yếu tố khách quan.
- Hệ thống website bị gián đoạn, lỗi kỹ thuật, mất kết nối, sự cố đường truyền hoặc các vấn đề ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
- Người dùng cung cấp thông tin sai lệch, sử dụng thông tin của người khác hoặc vi phạm quy định pháp luật khi tương tác với website.
- Các nội dung, dịch vụ hoặc nền tảng của bên thứ ba được liên kết từ website.
Trong mọi trường hợp, các quyết định giao dịch bất động sản của khách hàng cần được thực hiện dựa trên việc kiểm tra hồ sơ pháp lý, hợp đồng, tài liệu chính thức và tư vấn từ các đơn vị có thẩm quyền khi cần thiết.
9. Bảo mật thông tin người dùng
Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật được công bố trên website Minh An Homes.
Bằng việc cung cấp thông tin cá nhân trên website, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật của Minh An Homes.
10. Điều chỉnh điều khoản sử dụng
Minh An Homes có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh, yêu cầu vận hành website hoặc quy định pháp luật hiện hành.
Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website. Việc người dùng tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đồng ý với các nội dung điều chỉnh đó.
11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng website, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hợp tác và thiện chí. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để xử lý theo quy định pháp luật.
12. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản sử dụng, Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN MINH AN HOMES
Website: https://minhanhomes.vn/
Hotline: 0941 78 9999
Email: minhanhomesland@gmail.com
Địa chỉ: 38 Đường 18, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0317640947